ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Bei der Nutzung dieser Website gelten die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen:
- Bestellungen werden unter der Bedingung angenommen, dass die zu berechnenden Preise die am Versandtag gültigen sind. Obwohl alle Anstrengungen unternommen werden, um die Ware zum gewünschten Datum zu liefern, begründet dies keine rechtliche Verpflichtung für ChocoPatiss, dieses Lieferdatum einzuhalten.
- ChocoPatiss behält sich das Recht vor, Artikel ohne Vorankündigung zurückzuziehen.
- Defekte Waren müssen innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt direkt an ChocoPatiss zurückgesendet werden. Bei Rücksendung an ChocoPatiss wird die Ware geprüft und bei Mängeln ersetzt oder zum gezahlten Nettopreis gutgeschrieben. Eine Haftung für während des Transports beschädigte Waren wird nicht übernommen, es sei denn, dies wurde der Vertriebsabteilung von ChocoPatiss innerhalb von 5 Werktagen nach Lieferung gemeldet. Bei Produkten mit Hygienesiegel wird die Rücksendung nur akzeptiert, wenn das Siegel intakt ist.
- Aufgrund der Hygienevorschriften ist eine Rückgabe der Schokoladenformen nicht möglich.
- Eine Haftung für Warenmängel wird nicht übernommen, es sei denn, dies wurde der Verkaufsabteilung von ChocoPatiss innerhalb von 5 Werktagen nach Lieferung gemeldet.
- Ansprüche wegen Nichtlieferung Ihrer gesamten Bestellung sind nicht zulässig, es sei denn, ChocoPatiss wird innerhalb von 5 Werktagen ab dem voraussichtlichen Lieferdatum informiert.
- Kundenfehler: Wenn ein Kunde bei der Bestellung einen Fehler macht, der zu falschen oder doppelten Sendungen führt, kann ChocoPatiss nach eigenem Ermessen die Rücksendung der überschüssigen Waren gegen eine Bearbeitungsgebühr von 35 % zulassen. Dies wird durch eine teilweise Rückerstattung ausgeglichen, sobald die Ware unbeschädigt ist („Alle Artikel müssen mit angemessener Sorgfalt in der Originalverpackung, in neuem und unbenutztem Zustand zurückgesendet werden. Bei Produkten, die ein Hygienesiegel tragen, werden Rücksendungen nur akzeptiert, wenn das Siegel ist unversehrt") eingegangen sind. Der Kunde muss alle Rücksendekosten tragen; ChocoPatiss organisiert keine Abholung.
- Keine mutmaßliche Änderung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist für ChocoPatiss gültig oder bindend, es sei denn, sie wurde schriftlich vorgenommen und von einem ordnungsgemäß bevollmächtigten Vertreter von ChocoPatiss unterzeichnet.
- Für alle über diese Website getätigten Käufe gilt niederländisches Recht.
- Die am Rechnungsdatum geltende niederländische Mehrwertsteuer wird berechnet.
- Wenn Sie für ein Unternehmen in Europa einkaufen, geben Sie zum Zeitpunkt der Bestellung bitte Ihre Umsatzsteuer-/Unternehmensregistrierungsnummer an.